Le Havre
Mandataire gérant (F/H)
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Profilers Lab, partenaire de choix des groupes hotelliers
Notre Client, le groupe B&B HOTELS
recherche sa.son Mandataire gérant.
Recruteur | B&B HOTELS |
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Secteur d’activité | Hôtellerie |
Lieu | Le Havre, Normandie |
Type de contrat | CDI, temps plein |
Date de début de contrat | Dès que possible |
Profilage de l'entreprise :
B&B HOTELS
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B&B HOTELS est une chaîne hôtelière française fondée en 1990, qui s’est imposée sur le segment économique avec une promesse simple : offrir un hébergement confortable, moderne et abordable. L’enseigne mise sur un modèle standardisé alliant efficacité opérationnelle, services essentiels (Wi-Fi gratuit, literie de qualité, petit-déjeuner à volonté) et un bon rapport qualité-prix, ce qui séduit aussi bien une clientèle de loisirs que professionnelle. Forte de son développement initial en France, l’entreprise a rapidement amorcé une expansion européenne, puis internationale, en adoptant une stratégie de croissance soutenue, notamment via des contrats de gestion mandatée ou des partenariats locaux. Elle se distingue par son positionnement "budget lifestyle", cherchant à offrir une expérience simple mais qualitative, avec une attention croissante portée à l’innovation technologique et à la responsabilité sociétale.
Aujourd’hui, B&B HOTELS est présente dans 17 pays et exploite plus de 880 établissements, avec une ambition affirmée de devenir le leader européen de l’hôtellerie économique. Depuis son rachat en 2019 par la division Merchant Banking de Goldman Sachs, le groupe a accéléré son développement, notamment en Europe du Sud, en Europe Centrale et au Brésil, tout en renforçant sa stratégie RSE (réduction de l’empreinte carbone, accessibilité, inclusion). Son siège est basé à Paris, et son pilotage est désormais résolument tourné vers l’international, avec des objectifs de croissance organique et de conquête de nouveaux marchés. B&B HOTELS incarne une hôtellerie de nouvelle génération, soucieuse d’aligner performance économique, digitalisation et engagements durables.
Mandataire gérant (F/H)
En tant que gérant mandataire, vous assurez la gestion opérationnelle complète de deux hôtels B&B HOTELS dans le respect du concept de la marque, tout en apportant une touche personnalisée et commerçante à l’accueil client. Les principales missions s’organisent donc comme suit :
Pilotage économique et administratif
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Élaboration du budget annuel.
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Définition des prix des chambres dans le respect de la politique tarifaire.
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Reddition des comptes via un logiciel de gestion hôtelière.
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Suivi des performances commerciales (taux d’occupation, chiffre d'affaires...).
Gestion opérationnelle quotidienne
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Accueil client, gestion des réservations et encaissements.
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Préparation des chambres, gestion du petit-déjeuner en libre-service.
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Commandes fournisseurs, gestion des stocks.
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Nettoyage et supervision des prestataires ou équipes de ménage.
Entretien et maintenance
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Dépannages, petites réparations du quotidien.
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Veille au bon état général des installations.
Commercialisation locale
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Mise en œuvre de promotions locales.
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Analyse de la clientèle et du marché local.
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Signalétique locale adaptée.
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Notre atout majeur
Notre modèle économique est sans appel : offrir le meilleur rapport qualité-prix (« Value for Money »). En adoptant ce concept phare, nous avons construit notre modèle autour de l’optimisation des prix, des coûts et de la qualité et nous avons placé nos clients au centre de toutes nos actions.
-Un modèle basé sur le leasing
Pour optimiser les coûts de construction et la qualité des produits
-Une gestion financière optimale & une distribution directe
Pour optimiser le rapport qualité-prix et réduire les coûts des agences de voyages en ligne
-Un esprit entrepreneurial
Pour optimiser les coûts d’exploitation et la qualité du service
Profilage du candidat attendu
Nous recherchons un talent ambitieux, prêt à s’investir pleinement et à grandir dans cette aventure passionnante qui s’annonce riche en défis et en opportunités. Voici quelques qualités qui pourraient renforcer l'intérêt porté à votre candidature :
Formation & parcours
- Expérience en tant que gérant indépendant, franchisé, commerçant, ou manager multi-tâches dans un environnement opérationnel (hôtellerie, grande distribution, restauration rapide…).
Savoir-faire opérationnel
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Maîtrise de la gestion d’un établissement : accueil, réservation, ménage, gestion des petits déjeuners, maintenance de premier niveau
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Capacité à gérer des équipes restreintes, voire à assurer soi-même une grande partie des tâches
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Aisance avec les outils de gestion hôtelière (logiciels métiers, systèmes de réservation)
Compétences commerciales
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Sens du service client et de l’accueil personnalisé
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Capacité à développer la notoriété locale de l’hôtel (commercialisation de proximité, partenariats...)
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Esprit commerçant, goût pour le terrain et la relation client
Compétences de gestion
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Capacité à établir un budget, suivre un compte d’exploitation.
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Sens de l’optimisation des charges, maîtrise des coûts et de la rentabilité.
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Rigueur administrative.
Qualités personnelles
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Autonomie et sens des responsabilités.
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Polyvalence et capacité à « mettre la main à la pâte » (accueil, ménage, petits travaux…).
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Goût pour le contact humain et la proximité avec la clientèle.
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Esprit entrepreneurial : le mandataire développe sa propre activité au sein d’un cadre structuré.
Les avantages
Les détails des conditions et avantages vous seront présentés au cours de nos échanges. Sachez tout de même que le poste prévoit :
- un package de rémunération attractif
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hôtelier de renom ?
Programmons un premier échange téléphonique ensemble :

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